Meerdere mensen waaronder Nino zijn boos op Vinted. Via dit platform kun je je eigen kleding doorverkopen. Voor elke aankoop die je doet betaal je ook geld aan Vinted. ‘Kopersbescherming’, noemen ze dat. En dat is fijn, want op het internet vindt veel oplichting plaats. Nino kreeg bijvoorbeeld afgetrapte hardloopschoenen binnen in plaats van de schoenen die hij overgekocht had. Prettig dat hij dus had betaald voor kopersbescherming, zou je zeggen. Maar: Vinted kon niets voor hem doen en de klantenservice bleek belabberd. Honderden euro’s kwijt, inclusief geld voor een service die Vinted vervolgens niet leverde. En de enige die tevreden achterbleef, was de oplichter.
Uitzenddatum: 18 maart 2021