America Ferrera (Amy Dubanowski) en Ben Feldman (Jonah Simms) zijn te zien in deze hilarische werkplekkomedie over werknemers van een enorme winkel. Van de nieuwelingen en de veteranen tot de vakantiekrachten en managers, samen gaan zij de dagelijkse routine te lijf. Inclusief uitverkopen die zorgen voor rellen en gestoorde koopjesjagers. De serie wordt geproduceerd door Universal Television en The District.
Het is niet zo verrassend dat NBC Superstore heeft vernieuwd. De kijkcijfers zijn al bijna vier seizoenen consistent goed, met in het huidige seizoen gemiddeld ruim 3 miljoen kijkers. "Week na week leveren scenarioschrijver Justin Spitzer, de cast en de crew een meesterlijke comedy af, die ons niet alleen aan het lachen maakt, maar die ons ook laat nadenken over de grotere problemen van de dag", aldus Lisa Katz van Scripted Programming bij NBC Entertainment.